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如果您的手机软件拦截了短信，您可以尝试以下几种解决方法。
1、检查拦截规则：进入短信拦截或短信过滤的设置界面，查看是否有拦截陌生号码或未知号码的过滤规则，如果有，您可以尝试修改这些规则或暂时禁用它们，看看是否能够接收被拦截的短信。
2、检查黑名单：有些软件会设置黑名单功能，您可以将特定的号码添加到白名单或取消黑名单，以便接收来自这些号码的短信。
3、更新软件版本：如果您使用的短信应用或安全软件较旧，可能会存在误拦截的情况，尝试更新这些软件到最新版本，看看问题是否得到解决。
4、卸载第三方软件：如果问题仍然存在，您可以尝试卸载最近安装的可能导致短信拦截的第三方软件，特别是那些与安全或短信相关的软件。
5、检查手机设置：确保您的手机设置没有误操作导致短信被拦截，进入手机的系统设置，查看短信设置或应用管理，确保短信功能没有被禁用或限制。
6、还原默认设置：如果以上方法都没有解决问题，您可以尝试将手机还原到默认设置，这将清除您的个人数据和设置，所以在执行此操作之前，请确保备份重要数据。
7、联系运营商：如果问题仍然存在，可能是运营商方面的问题，您可以联系您的手机运营商，向他们咨询是否有问题发生，并寻求他们的帮助。
方法可能因手机型号、操作系统和软件版本而有所不同，如果问题仍然无法解决，建议您咨询手机制造商或相关技术支持团队以获取更专业的帮助。